Que sont-ils devenus ? KonecTeam double son chiffre d’affaires et s’exporte à l’international

Des services qui ne se parlent pas, des échanges à sens unique avec la hiérarchie, des messages qui se perdent dans un flux continu de mails… Comme beaucoup de start-up, le toulousain KonecTeam est le fruit des expériences professionnelles passées de son fondateur Florian Bermudes. « J’ai pu constater que la communication interne avait souvent du mal à passer en entreprise, et qu’il y avait parfois un manque d’implication des équipes, phénomène qui s’est beaucoup renforcé avec le Covid », en plus de la généralisation du télétravail, raconte-t-il.

Pour pallier ses difficultés, l’intéressé a développé en 2019 un outil de communication innovant. Son but ? Créer de la cohésion entre les équipes de travail et renforcer le sentiment d’appartenance à la société, avec une application centralisant les actualités internes, les événements, les échanges, l’administratif, etc.

Présent dans sept pays

En 2023, la start-up prend un virage stratégique en concluant un accord avec la chambre interdépartementale des notaires de la cour d’appel de Toulouse forte de 650 membres. Depuis KonecTeam a changé d’échelle avec la signature de contrats d’envergure en France et dans sept autres pays, profitant notamment de la fermeture en octobre 2025 de son ex-concurrent Workplace, développé par le géant américain Meta.

Un développement commercial rapide qui a permis à la jeune pousse de doubler son chiffre d’affaires sur les deux dernières années et de recruter (10 collaborateurs). Elle revendique aujourd’hui un portefeuille de 350 clients.

Parmi eux le toulousain Euralis (1,57 Md€ de CA), coopérative agricole et agroalimentaire aux 4 880 salariés, le chimiste AB7 Group (35 M€ de CA) et le néo-aquitain GBNA Santé (300 M€ de CA) avec ses 4 000 collaborateurs. Ou encore le haut-garonnais Socotrap (78 M€ de CA) spécialisé dans la construction, l’expert de l’éolien Solveo (48 M€ de CA) ainsi que le groupe Astic Emballage (52 M€ de CA). « Quel que soit leur secteur d’activité, ces entreprises ont toutes besoin d’améliorer leur communication interne », résume Florian Bermudes.

Commercialisée via un système d’abonnement au nombre d’utilisateurs et résiliable à tout moment par les compagnies, l’application propose un panel de services personnalisables. Un modèle tout en un qui permet de réduire les dépenses, affirme son DG. « Au lieu de passer par différentes structures pour mettre en place un intranet, une messagerie interne, ou faire appel à un web designer, nous centralisons l’ensemble des services sous une seule bannière. »

La start-up consacre un quart de son activité à l’accompagnement : première étape, l’intégration des demandes du client. « Une fois que les administrateurs sont désignés, nous réalisons un pré-déploiement de la plateforme avec les ajustements nécessaires, avant d’ouvrir l’interface à tous les collaborateurs ». Pour assurer la gestion et l’optimisation de la communication interne, « nous proposons aussi un outil d’analyse statistique accessible par les gérants ». Par ailleurs, l’ensemble des données échangées sur l’application sont complétement sécurisées.

Un service sécurisé 100 % français

Car la sécurité est un enjeu majeur pour la start-up, dont l’hébergeur devrait bientôt être certifié du SecnumCloud, la plus haute qualification de sécurisation des données, développée par l’ANSSI [1]. De plus, l’application passe par des data centers situés en France et certifiés ISO 27001 [2] afin d’ajouter un verrou de plus dans la protection des données des entreprises clientes.

Le Toulousain a par ailleurs intégré depuis 2025 un outil boosté à l’intelligence artificielle. « Sur l’interface, nous avons développé un accès à une page de Mistral AI qu’on appelle API. Elle permet aux collaborateurs d’y générer des contenus, des mails type, de traduire des textes, etc. », résume le fondateur de KonecTeam. Grâce à ce nouveau service, il espère faire gagner un temps considérable aux utilisateurs, avec une IA générative qui s’adapte aux demandes et optimise les réponses en temps réel.

Cette innovation n’est pas la seule sur laquelle planche KonecTeam qui entend bien continuer à proposer de nouveaux services pour rester concurrentiel. Un développement qui passera également par la conquête de nouveaux marchés et clients, notamment à l’international. Pour y parvenir, Florian Bermudes ne s’interdit pas une future levée de fonds.