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141e année

Symexo prévoit de déployer 20 nouvelles agences en France

Informatique. L’entreprise balmanaise vient de lever 500 K€ auprès de Multicroissance.

Symexo prévoit de déployer 20 nouvelles agences en France
Stéphane Vinazza. (Crédit : DR)

Spécialiste de l’infogérance de parcs informatiques et serveurs en BtoB, la société Symexo, installée à Balma, vient de réaliser une levée de fonds de 500 K€ auprès de Multicroissance, société de capital investissement régionale, filiale de la Banque Populaire Occitane. Les fonds collectés vont permettre à la PME de poursuivre son déploiement en France. Dirigée par Stéphane Vinazza, l’entreprise a fêté ses 20 ans l’an dernier. Elle emploie 52 collaborateurs (dont 35 au siège balmanais) en charge de l’infogérance de quelque 8000 postes informatiques et compte deux cloud centers en propre. En deux décennies, l’entreprise a bâti un réseau de 11 agences sur l’ensemble du territoire national (Toulouse, Angers, Beauvais, Cahors, Chalon-sur-Saône, Foix, Montpellier, Nantes, Niort, Paris, Poitiers) mais veut aller plus loin. Symexo entend en effet accélérer la mise en oeuvre de son plan stratégique « Cap 2025 » qui vise à atteindre 10 M€ de chiffre d’affaires d’ici 2025 contre 3,91 M€ en 2021.

CROISSANCE ORGANIQUE

Pour parvenir à cet objectif « ambitieux mais réaliste », elle mise sur le recrutement de 50 nouveaux collaborateurs, pour atteindre 100 salariés d’ici trois ans, le lancement de nouveaux services, notamment en cybersécurité, et le renforcement du maillage national, avec l’implantation, dans des villes moyennes, d’agences techniques capables d’intervenir en moins de deux heures chez les clients, 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Spécialiste de la gestion quotidienne des parcs informatiques (postes, serveurs et équipements réseaux), Symexo a développé en parallèle d’autres services, notamment dans le cloud et la téléphonie, au travers de sa filiale Symcall. En 2022, l’entreprise table sur un chiffre d’affaires de 5 M€, soit une progression de près de 30% par rapport à l’an dernier. « Symexo est le bras droit des DSI. La mission de nos équipes consiste à prendre en charge tout ce qui complique le quotidien des services informatiques pour leur permettre de retrouver du temps pour leurs missions, explique Stéphane Vinazza. Ce financement est une belle preuve de confiance de la part de notre partenaire Multicroissance. Il va nous permettre de renforcer nos activités d’infogérance, de cloud et de téléphonie d’entreprise dans l’Hexagone avec l’ouverture de plus de 20 agences de proximité. »


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Et le dirigeant d’ajouter : « Le succès de Symexo est directement lié à son approche relationnelle, basée sur l’humain : accompagnement dans la confiance et la transparence, réactivité et sens de l’innovation, proximité des équipes d’experts tous basés en France, etc. L’informatique est avant tout une affaire d’IH, d’Intelligence Humaine ! » Bien implantée dans le secteur médico-social, il représente la moitié des 8000 postes infogérés, Symexo a essentiellement pour clients des collectivités et des PME/PMI, pour lesquelles elle assure le maintien en condition opérationnelle de leurs infrastructures informatiques via notamment l’intégration de solutions de SIEM et SOAR, des outils devenus incontournables en matière de cybersécurité. Depuis début 2022, Symexo est doublement certifiée ISO 20000-1 et 9001 par l’Afnor sur ses services d’hébergement et d’infogérance.

Agnès Bergon